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A escola é um ambiente […]
1 de setembro de 2024
A escola é um ambiente que prioriza tanto o aprendizado quanto o desenvolvimento social dos alunos. Neste espaço, as interações entre estudantes, professores, gestores e a família devem ser claras, por isso a comunicação assertiva é essencial!
Trabalhar com uma comunicação de qualidade na escola, permite que os alunos expressem suas necessidades, opiniões e sentimentos claramente e com respeito, permitindo a criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a escuta.
Ao mesmo tempo, os educadores também se beneficiam da comunicação assertiva, que facilita o processo de aprendizado, a gestão de conflitos e a construção de relações saudáveis com os estudantes, os gestores e as famílias.
No texto abaixo vamos entender melhor sobre a importância da comunicação assertiva na escola, falando sobre as vantagens para alunos e professores, além de trazer técnicas para desenvolver uma comunicação mais clara e efetiva em sala de aula. Confira!
O que é assertividade?
Quando expressamos nossos pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara e objetiva, estamos praticando a assertividade.
Uma atitude assertiva, envolve diálogos eficazes, respeitosos e claros, com o objetivo de evitar confusões e interpretações erradas sobre o que está sendo comunicado, promovendo uma troca produtiva entre as pessoas.
A assertividade é uma prática que respeita opiniões diferentes e valoriza todos os envolvidos na comunicação, sendo capaz de tratar de assuntos delicados ou conflitos com segurança, em espaços livres para discussões abertas e honestas.
Qual a importância da assertividade?
Nos ambientes de trabalho, estudo e convívio social, a assertividade é muito importante para evitar falhas de comunicação, conflitos e mal-entendidos.
Quando nos expressamos com clareza e respeito, estabelecemos vínculos de confiança mais facilmente, fortalecendo relações saudáveis entre as pessoas do nosso convívio, sejam familiares, colegas ou amigos próximos.
A assertividade nos permite criar espaços onde todos se sentem à vontade para compartilhar seus pensamentos e ideias, permitindo uma dinâmica mais colaborativa e respeitosa entre as pessoas que convivem em um mesmo ambiente.
Entendendo os diferentes tipos de comunicação
Nas definições que conhecemos, existem quatro tipos principais de comunicação:
Comunicação passiva: evita expressar opiniões e sentimentos, podendo levar a frustração e ressentimento.
Comunicação agressiva: expressão de pensamentos com desrespeito, podendo gerar conflitos e desgastar relacionamentos.
Comunicação passivo-agressiva: utiliza de sarcasmo e indiretas, promovendo confusão e desconfiança.
Comunicação assertiva: equilíbrio entre os estilos, onde as ideias são expressadas de forma clara e respeitosa, em um diálogo aberto.
O que é a comunicação assertiva?
A comunicação que busca pela assertividade, permite que o indivíduo desenvolva a sua habilidade social de expressar pensamentos com honestidade e respeito.
Transmitindo mensagens claras, de fácil compreensão, a comunicação assertiva evita mal-entendidos e cria ambientes de colaboração, onde todos conseguem se entender e resolver possíveis conflitos com maturidade.
A comunicação assertiva envolve a necessidade da escuta ativa, que destaca a importância para que todos os envolvidos na comunicação sejam ouvidos, valorizados e compreendidos, mirando sempre o equilíbrio.
Quais são as fases da comunicação assertiva?
Para construir uma interação eficaz e respeitosa, a comunicação assertiva conta com algumas fases específicas:
Preparação da Mensagem: primeiro, o emissor da mensagem organiza suas ideias e escolhe as melhores palavras, buscando transmitir a sua mensagem sem ambiguidades.
Transmitir a Mensagem: em seguida, o emissor organiza a forma como a mensagem vai ser comunicada, o seu tom de voz, sua linguagem corporal e o meio pelo qual a mensagem será transmitida.
Escuta Ativa: essa fase possibilita ao interlocutor compreender de forma completa a mensagem recebida, com liberdade para questionamentos em um ambiente de confiança.
Feedback: a última fase da comunicação assertiva envolve a resposta, o feedback, que esclarece todas as dúvidas e confirma que todas as informações foram compreendidas.
Quais suas vantagens para alunos e professores?
Para o ambiente escolar, a comunicação assertiva tem benefícios tanto para os estudantes quanto para os professores, possibilitando que a escola se torne um ambiente de aprendizado mais produtivo e harmonioso.
Pela comunicação assertiva, os professores e alunos expressam suas opiniões abertamente, em um ambiente preparado para a troca de ideias honestas, com clareza e respeito. Com essa dinâmica, a relação entre os educadores e estudantes se torna mais saudável e fortalecida através do respeito e a valorização mútua.
A comunicação assertiva pode ter um papel importante também em diálogos que dizem respeito à saúde mental na escola, como mais uma forma para os professores ajudarem seus alunos!
Técnicas para desenvolver a comunicação assertiva em sala de aula
As técnicas que indicamos para os professores desenvolverem uma comunicação mais assertiva em sala de aula, envolve práticas e estratégias que estimulem a escuta empática, a clareza nas mensagens e o reconhecimento dos sentimentos dos estudantes.
Escuta empática: prestar atenção de forma ativa no que o estudante está dizendo e demonstrar interesse nas questões do aluno.
Clareza nas mensagens: além de evitar mal-entendidos, a expressão objetiva de informações facilita a compreensão de conteúdos pelos alunos.
Validação dos sentimentos dos alunos: demonstrar respeito e acolhimento para o aluno, faz com que eles se sintam valorizados e compreendidos.
Como a comunicação assertiva pode melhorar a experiência de aprendizado?
Através do diálogo claro, o estudante expressa seus pensamentos de forma direta, conseguindo compartilhar suas ideias claramente, o que favorece a retenção de informações por parte dos alunos.
A comunicação assertiva permite que o ambiente de aprendizado seja um espaço dinâmico e produtivo, com menos tensões e conflitos e mais motivação e engajamento entre os estudantes.
Impacto da comunicação assertiva nas relações interpessoais na escola
Com expressões de sentimentos e necessidades claras e respeitosas, as relações entre os alunos, professores, gestores e as famílias na escola, se tornam mais honestas e saudáveis.
A comunicação assertiva constrói um ambiente de empatia, compreensão mútua e apoio, sendo locais abertos para a solução de conflitos, buscando sempre o acordo e a construção colaborativa para a resolução de problemas.
Além de favorecer o desempenho acadêmico, a comunicação assertiva desenvolve o lado social dos estudantes, incentivando relações interpessoais positivas baseadas na confiança e na compreensão.
Conclusão
Neste texto, foi possível entender como a assertividade é importante para melhorar nossa capacidade de comunicação, fortalecer nossos relacionamentos e promover ambientes mais respeitosos.
Vimos que a comunicação se estabelece em tipos diferentes, podendo ser passiva, agressiva, passivo-agressiva ou assertiva. Nessa linha, a comunicação assertiva é o equilíbrio saudável, onde expressamos ideias e necessidades de forma clara e respeitosa, promovendo um diálogo aberto.
Para estabelecer essa comunicação assertiva, alguns passos precisam ser considerados, como a preparação da mensagem, a forma como a mensagem será transmitida, a construção de um espaço de escuta ativa entre os envolvidos e o feedback, garantindo que todas as informações foram compartilhadas, esclarecidas e compreendidas.
Dessa forma, a comunicação assertiva nos previne de mal-entendidos, permitindo que alunos e professores se comuniquem de forma clara, sem interpretações erradas, favorecendo a compreensão de informações, em um ambiente escolar mais colaborativo e positivo, onde o aprendizado ocorre de maneira eficaz e respeitosa.
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